Nazwa przedmiotu:
Sytuacje konfliktowe i możliwości ich rozwiązywania
Koordynator przedmiotu:
dr Sylwia MICHALSKA
Status przedmiotu:
Obowiązkowy
Poziom kształcenia:
Studia I stopnia
Program:
Informatyka
Grupa przedmiotów:
Kierunkowe
Kod przedmiotu:
TRK
Semestr nominalny:
1 / rok ak. 2011/2012
Liczba punktów ECTS:
3
Liczba godzin pracy studenta związanych z osiągnięciem efektów uczenia się:
Liczba punktów ECTS na zajęciach wymagających bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich:
Język prowadzenia zajęć:
polski
Liczba punktów ECTS, którą student uzyskuje w ramach zajęć o charakterze praktycznym:
Formy zajęć i ich wymiar w semestrze:
  • Wykład0h
  • Ćwiczenia30h
  • Laboratorium0h
  • Projekt0h
  • Lekcje komputerowe0h
Wymagania wstępne:
Limit liczby studentów:
Cel przedmiotu:
<P>Połączenie prezentacji zagadnień dotyczących przyczyn i sposobów rozwiązywania sytuacji konfliktowych, technik i strategii negocjowania w obszarach relacji interpersonalnych i biznesowych z ćwiczeniami rozwijającymi umiejętności analizy sytuacji i zast
Treści kształcenia:
<P><OL><LI>Przyczyny i obszary konfliktów. Negatywne i pozytywne skutki konfliktów.</P></LI> <P><LI>Style radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych. Uwarunkowania wyboru określonego stylu.</P></LI> <P><LI>Strategie negocjacyjne: przetarg. Zasady negocjacj
Metody oceny:
Egzamin:
Literatura:
<OL><LI>M. H. Bazerman i M.A. Neale,<I> Negocjując racjonalnie,</I> Polskie Towarzystwo Psychologiczne, Olsztyn 1997</LI> <LI>R. Fisher, W Uhry i B. Patton,<I> Dochodząc do TAK, Negocjowanie bez poddawania się,</I> PWE, Warszawa 2000</LI> 3. R. Dawson,<I>
Witryna www przedmiotu:
Uwagi:

Efekty uczenia się