- Nazwa przedmiotu:
- Twórcze rozwiązywanie konfliktów
- Koordynator przedmiotu:
- mgr Bożena Chorosińska
- Status przedmiotu:
- Fakultatywny ograniczonego wyboru
- Poziom kształcenia:
- Studia I stopnia
- Program:
- Ekonomia
- Grupa przedmiotów:
- Obieralne
- Kod przedmiotu:
- KO 6.3/2
- Semestr nominalny:
- 4 / rok ak. 2013/2014
- Liczba punktów ECTS:
- 2
- Liczba godzin pracy studenta związanych z osiągnięciem efektów uczenia się:
- Wykłady - 30 h, zapoznanie z literaturą - 6 h, przygotowanie do kolokwium 6 h, konsultacje 4 h, poprawa kolokwiów w dodatkowych terminach 4 h. Razem 50 h
- Liczba punktów ECTS na zajęciach wymagających bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich:
- 1. Wykłady: 1,2 ECTS
2. konsultacje 0,16 ECTS; poprawa kolokwiów w dodatkowych terminach 0,16; Razem 0,32 ECTS
- Język prowadzenia zajęć:
- polski
- Liczba punktów ECTS, którą student uzyskuje w ramach zajęć o charakterze praktycznym:
- 0
- Formy zajęć i ich wymiar w semestrze:
-
- Wykład30h
- Ćwiczenia0h
- Laboratorium0h
- Projekt0h
- Lekcje komputerowe0h
- Wymagania wstępne:
- brak
- Limit liczby studentów:
- 15
- Cel przedmiotu:
- Celem przedmiotu jest uzyskanie przez studenta wiedzy, umiejętności i kompetencji w zakresie twórczego rozwiązywania konfliktów z uwzględnieniem uwarunkowań, zmiennych i technik w dochodzeniu do akceptowanego porozumienia przez zapoznanie przyszłego ekonomisty z problemami podejmowania decyzji w kwestiach spornych w sytuacjach społecznych.
- Treści kształcenia:
- Wykłady:
W1 – Współdziałanie i konflikt społeczny jako zjawiska powszechne; W2 – Warunki powstania, rodzaje, dynamika, funkcje konfliktu. W3 – Indywidualne i zespołowe podejmowanie decyzji. W4 – Rodzaje sytuacji problemowych. W5 – Wywieranie wpływu na ludzi. W6 – Obrona przed manipulacją w warunkach konfliktu interesu. W7 – Negocjacje formą dynamicznej równowagi między walką a współpracą. W8 – Zmienne indywidualne i sytuacyjne w dochodzeniu do akceptowanego porozumienia. W9 – Wybrane techniki negocjacyjne. W10 - Kulturowy wymiar negocjacji. W11 – Emocje w komunikacji interpersonalnej w sytuacji trudnej. W12 – Stres sytuacyjny, mechanizmy obronne. W13 – Zachowania asertywne jako metoda minimalizowania konfliktów.
- Metody oceny:
- Warunkiem zaliczenia przedmiotu jest uzyskanie przez studenta pozytywnych ocen z dwóch prac pisemnych, kolokwiów na 6 i 13 zajęciach oraz ocena pracy w grupach. Test wielokrotnego wyboru z pytaniami otwartymi punktowany jest następująco; ocena 5,0 – 20 pkt; 4,5 – 18 pkt; 4,0 -16 pkt; 3,5 – 14 pkt; 3,0 – 12 pkt. Łączna ocena z przedmiotu: 5,0 – 40 pkt; 4,5 – 36 pkt; 4,0 – 32 – pkt; 3,5 – 28 pkt; 3,0 – 24 pkt. Studenci, którzy nie uzyskają zaliczenia przedmiotu w trakcie zajęć, mogą przystąpić do zaliczenia poprawkowego w dodatkowo wyznaczonym terminie.
- Egzamin:
- nie
- Literatura:
- Literatura podstawowa:
1. Kowalczyk-Grzenkowicz J. Arcimowicz J. Jermakowicz P.; Rozwiązywanie konfliktów, sztuka negocjacji i komunikacji, OWPW, Warszawa 2007 2. Cialdini R.; Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka, GWP, Gdańsk 2007
Literatura uzupełniająca:
1. Fisher R. Ury W. Patron B;. Dochodząc do tak, PWE, Warszawa 2004 2. Nęcki Z.; Negocjacje w biznesie, WszB, Kraków 2005 3. Polakowska-Kujawa J.(red).; Socjologia ogólna, SGH, Warszawa 2006 4. Ury W.; Odchodząc od nie, PWE 2006
- Witryna www przedmiotu:
- www.knes.pw.plock.pl
- Uwagi:
- brak
Efekty uczenia się
Profil ogólnoakademicki - wiedza
- Efekt W02
- Ma podstawową wiedzę niezbędną do zrozumienia konfliktów społecznych.
Weryfikacja: Kolokwium (W1 – W15)
Powiązane efekty kierunkowe:
K_W02
Powiązane efekty obszarowe:
S1A_W02
- Efekt W05
- Ma podstawową wiedzę dotyczącą zachowań człowieka w sytuacjach konfliktowych.
Weryfikacja: Kolokwium (W1 – W15)
Powiązane efekty kierunkowe:
K_W05
Powiązane efekty obszarowe:
S1A_W05
Profil ogólnoakademicki - umiejętności
- Efekt U01
- Potrafi stosować słownictwo z zakresu negocjacji.
Weryfikacja: Kolokwium (W1 – W15)
Powiązane efekty kierunkowe:
K_U01
Powiązane efekty obszarowe:
S1A_U01
- Efekt U14
- Wykorzystuje wiedzę przy rozstrzyganiu dylematów pojawiajacych się w życiu zawodowym i społecznym.
Weryfikacja: Kolokwium (W1 – W15)
Powiązane efekty kierunkowe:
K_U14
Powiązane efekty obszarowe:
S1A_U06
Profil ogólnoakademicki - kompetencje społeczne
- Efekt K02
- Potrafi pracować w grupie i umiejętnie rozwiazywać zaistniałe w niej konflikty.
Weryfikacja: Praca w grupach (W7)
Powiązane efekty kierunkowe:
K_K02
Powiązane efekty obszarowe:
S1A_K02
- Efekt K08
- Wykazuje aktywną postawę w realizacji indywidualnych i zespołowych przedsięwzięć oraz ponoszeniu ryzyka za pracę własną i i innych.
Weryfikacja: Praca w grupach
Powiązane efekty kierunkowe:
K_K08
Powiązane efekty obszarowe:
S1A_K07